18特色：

限撥功能 系統可依分機設定多重安全控管機制，根據需求靈活調整可通話區域和種類。 代接分群 可按使用人員編制，區分多個代接群組，使同群組內之分機彼此代接，不會產生誤接之困擾。 內線群組 任何來電可依需求，設定某分機群同步群響、依序輪跳，或轉接至傳真及留言。